アカウントにログインするにはどうすればいいですか?
アカウントにアクセスするには、以下の手順に従ってください。
ステップ1:ELSA Speakアプリをインストールする
App StoreまたはGoogle Playストアから、モバイルデバイスにELSA Speakアプリをダウンロードしてインストールしてください。
対応機種:ELSA Speakは、iOSおよびAndroid搭載のスマートフォンまたはタブレットでのみご利用いただけます。現在、Webブラウザ、パソコン、ノートパソコンではご利用いただけません。
ステップ2:アカウントにログインする
アプリを開き、「ログイン」または「新規登録」を選択し、アカウント作成時に使用したログイン方法からいずれかを選択してください。
ELSAは以下のログイン方法に対応しています。
- メールアドレスとパスワード
- Apple ID(Appleデバイスのみ)
- SSO(B2Bユーザーのみ)
重要:アカウント登録時に使用したログイン方法と同じ方法を使用してください。異なる方法を選択すると、システムがアカウントを認識しません。
例:Facebookで登録したにもかかわらず、メールアドレスとパスワードでログインしようとすると、アカウントが見つかりません。
必要お困りですか?
ログイン情報をお忘れの場合は、support@elsanow.ioまでご連絡ください。その際、お支払い領収書を添えてサポートさせていただきます。